Sejourno
Un site Wix limité transformé en plateforme de réservation autonome.
Le contexte
Sejourno loue des appartements meublés à Dakar, en grande partie à une clientèle qui réserve de loin — diaspora, voyageurs d'affaires, familles de passage. Passer uniquement par les grandes plateformes de réservation signifiait laisser une commission sur chaque nuit et ne jamais connaître ses propres clients.
Notre solution
Un site de réservation directe, en français et en anglais, où le visiteur choisit son logement, voit les dates libres et envoie sa demande sans passer par une plateforme qui prélève une commission. L'ancien site présentait l'activité ; celui-ci la fait fonctionner.
**Les fiches de logement** portent tout ce qu'un candidat au séjour veut savoir avant d'écrire : galerie réordonnable, chambres, capacité, surface, étage, quartier, équipements avec pictogrammes, tarif à la nuit et au mois, remises automatiques selon la durée, forfait ménage, acompte demandé, heures d'arrivée et de départ. Autant de questions qui ne seront plus posées par message.
**Le calendrier** affiche trois mois de disponibilité, les nuits prises hachurées. Il est rendu par le serveur et non par un script : il s'affiche même si le navigateur bloque le JavaScript, et Google peut le lire. Deux réservations ne peuvent pas se superposer.
**De la demande au paiement** : le montant du séjour se calcule seul, remises et ménage compris, et le client règle son acompte en ligne. Il dispose ensuite d'un espace pendant son séjour, où il retrouve ses informations d'arrivée.
**L'adresse exacte reste protégée.** Une case remplace le point précis par une zone d'environ 200 mètres : un meublé souvent vide entre deux locations n'a pas à être localisable au mètre près. L'adresse complète n'est communiquée qu'au client, une fois la réservation confirmée.
Autour de la réservation : une carte et des pages de quartier, des guides téléchargeables, un journal, les avis, un **carnet d'adresses de Dakar** pour la diaspora, et un espace où des propriétaires proposent leurs biens à la gestion.
**Le bilinguisme n'est pas un ornement** : les deux versions ont des adresses distinctes et le visiteur qui bascule reste sur la même fiche. Les recherches en anglais à Dakar sont bien moins disputées que leurs équivalents français — c'est un terrain où un acteur local peut être visible sans affronter les grandes plateformes.
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